「Huluにログインできない」
「パスワードは合っているのにエラーが出る」
「別の端末でHuluを見る方法がわからない」
――そんなトラブルに直面していませんか?
Huluは、映画・ドラマ・アニメなど14万本以上の作品が見放題の人気動画配信サービスですが、アカウント管理や複数端末のログインにはいくつか注意点があります。
特にスマホ、パソコン、テレビなど、デバイスごとにログイン方法が異なるため、初めての方や久しぶりに利用する方は戸惑うことも多いでしょう。
本記事では、Huluのログイン手順をはじめ、ログインできないときの原因と対処法、アカウントの追加・共有・削除方法、同時視聴のルールや端末数の上限までを徹底解説します。
ログイントラブルを未然に防ぎ、複数デバイスで快適にHuluを楽しむための実用的な情報をお届けします。
目次
Huluにログインする方法|基本操作と必要情報を確認

Huluのログイン手順(スマホ・パソコン・テレビ別)
Huluにログインする方法は、使用するデバイスによって若干異なります。
以下に主要なログイン手順を解説します。
スマホ(アプリ)からのログイン
- Huluアプリを起動
- 「ログイン」ボタンをタップ
- 登録時のメールアドレスとパスワードを入力
- ログイン完了
パソコン(ブラウザ)からのログイン
- Hulu公式サイト(https://www.hulu.jp/)にアクセス
- 右上の「ログイン」をクリック
- メールアドレスとパスワードを入力
- アカウントページにアクセス可能
テレビ(スマートTV・Fire TV等)からのログイン
- Huluアプリを開く
- 表示された「アクティベーションコード」をスマホやPCで入力
- ログイン連携が完了すればテレビで視聴可能
Huluにログインするにはメールアドレスとパスワードが必須です。
初回ログイン時はパスワードを保存しておくと、次回からの手間を省けます。
Huluアカウントの作成・アカウントページの確認方法
Huluにログインするには、事前にアカウントの作成が必要です。
登録手続きはHulu公式サイトやアプリから5分程度で完了します。作成時には以下の情報を入力します:
- メールアドレス
- パスワード(英数字8文字以上)
- 名前、生年月日、性別などの基本情報
- 支払い方法(クレカ、キャリア、PayPayなど)
アカウント作成後、ログインした状態で「アカウントページ」にアクセスすると、以下のような情報が確認できます:
- 契約情報(料金プラン、請求日など)
- 登録済みの視聴機器(端末名)
- アカウントのプロフィール設定
- ログイン履歴や視聴履歴
「hulu アカウントページ」はログイン後、右上のプロフィールアイコンから「アカウント」を選択することでアクセスできます。
支払い情報の確認やログアウト、アカウント削除などの管理もここから行えます。
アプリとブラウザでのログイン操作の違い
Huluは、スマートフォン・タブレット・パソコン・テレビなど複数のデバイスで利用できますが、アプリとブラウザではログインの操作方法が異なる点に注意が必要です。
- アプリ(iOS/Android)ではログイン画面がホームに表示され、シンプルなUIでメールアドレスとパスワードを入力するだけで完了します。複数アカウントの切り替えも比較的スムーズです。
- 一方で、ブラウザ(Google ChromeやSafariなど)では、Hulu公式サイトの「ログイン」ボタンからアクセスする必要があり、ログイン後の管理機能(アカウントページ等)が充実しています。
また、アプリでは一度ログインすれば自動ログインが有効になることが多いのに対し、ブラウザではキャッシュの削除や一定時間の未操作で自動ログアウトされる場合もあるため、ID・パスワードの管理はしっかり行いましょう。
Huluにログインできない原因と解決策

「パスワードが合っているのにログインできない」ときの対処法
「huluにログインできない」「パスワードは合っているのにエラーが出る」といったケースは意外と多く、その原因は必ずしもパスワードの入力ミスとは限りません。
以下の点を確認してみてください:
- メールアドレスの入力間違い(大文字・小文字・全角英数字の混在)
- キーボードのCaps Lockがオンになっていないか
- アカウントの有効期限が切れている(長期間未使用)
- アカウントが一時的に凍結されている
また、パスワードが本当に合っている場合でも、過去に変更した内容を反映していない端末では古い情報が残っていてログインに失敗することがあります。
一度キャッシュを削除したり、別のブラウザやアプリで再ログインを試みるのも有効です。
それでも解決しない場合は、パスワードの再設定を試すか、Huluサポートへ問い合わせするのが確実です。
ログイン試行の回数が上限を超えました|ロック解除方法は?
Huluでは、セキュリティ対策の一環として、短時間に何度もログインに失敗するとアカウントが一時的にロックされる仕組みがあります。
表示されるエラーメッセージには「ログイン試行の回数が上限を超えました」などと記載される場合があります。
この状態になると、しばらくの間ログインできなくなり、再入力してもエラーが継続することがあります。
ロックが解除されるまでには、30分〜数時間の待機が必要になるケースが多いため、焦らず時間をおいて再試行してください。
また、何度も同じ端末・同じIPアドレスからログイン失敗が続くと、自動的にアクセス制限がかかる場合もあります。
この場合は、別のWi-Fi回線やスマホのモバイルデータ通信でログインを試すのも一つの方法です。
再発を防ぐためにも、ログイン情報はブラウザやパスワード管理アプリに安全に保存しておくと安心です。
メールアドレスが届かない・変更したい場合の対処法
ログインに必要な確認コードやパスワード再設定用のメールが届かない場合、原因は大きく分けて入力ミス・受信設定・迷惑メール扱いの3つです。
まず、正しいメールアドレスを入力しているか再確認し、それでも届かない場合は以下をチェックしましょう。
- メールアプリの「迷惑メールフォルダ」を確認
- Huluからのドメイン「@hulu.jp」や「@hulu-support.jp」を受信許可設定に追加
- プロバイダ(Yahoo!メールやGmailなど)の自動振り分け機能の確認
- メールボックスの容量が上限に達していないか確認
加えて、登録時のメールアドレスを変更したい場合は、Huluアカウントにログインし、アカウント設定画面から新しいアドレスを登録できます。
パスワードの再設定方法と注意点
ログインできない場合は、パスワードの再設定が有効です。
手順は以下の通り:
- Huluログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」をクリック
- 登録済みのメールアドレスを入力
- 届いたメール内のリンクから新しいパスワードを設定
注意点として、新しいパスワードは以前と同じものに設定できないため、必ず異なる組み合わせを入力しましょう。
また、英数字を含む8文字以上が必須となります。設定後はすぐにログインが可能になります。
メールが届かないときに確認すべき設定
「Huluからのメールが届かない」というときは、以下の設定を見直してください:
- ドメイン受信許可:@hulu.jpと@hulu-support.jpをメールサービスの「受信許可リスト」に追加
- 迷惑メールフィルターの解除またはレベル調整
- メールアプリの振り分けルール確認(例:Gmailの自動ラベル)
- キャリアメール(docomo、au、SoftBank)のセキュリティ設定確認
特にスマホのキャリアメールを利用している場合、自動的にブロックされることがあるため、Hulu公式からのメールが届くよう設定を見直しましょう。
Huluのアカウント管理|共有・追加・削除のやり方

Huluのアカウントは何人まで共有できる?
Huluは1つの契約(アカウント)で複数人が利用できますが、アカウントの「プロフィール」機能と「同時視聴数」の制限に注意が必要です。
まず、Huluでは最大6つまでプロフィールを作成でき、家族やパートナーと個別に視聴履歴やおすすめ設定を分けて楽しむことが可能です。
ただし、同時視聴は1台までというルールがあります。
たとえば家族がリビングのテレビでHuluを見ているときに、別の端末(スマホやPC)で再生すると「他のデバイスで視聴中です」と表示されて視聴できません。
この点は、NetflixやAmazonプライム・ビデオなどのサービスと比較して制限が厳しいため注意が必要です。
また、プロフィールは共有できますが、アカウント情報(ログインID・パスワード)を他人に教える行為は非推奨とされています。
安全に共有したい場合は、家族間のみにとどめ、パスワード管理を徹底しましょう。
アカウントを追加・削除する方法
Huluでは「アカウント自体」は1契約に対して1つだけですが、ユーザーごとにプロフィールを追加・削除することで、個別の視聴体験が可能です。
アカウントページから簡単に操作できます。
【プロフィールの追加方法】
- Huluにログイン
- 画面右上のプロフィールアイコンを選択
- 「プロフィールを追加」をクリック
- 名前・年齢層(キッズモード)を設定し保存
最大6つまで作成可能で、各プロフィールごとに視聴履歴・マイリスト・レコメンドが分かれます。
【プロフィールの削除方法】
- 同様にプロフィール管理画面にアクセス
- 削除したいプロフィールを選択
- 「編集」→「プロフィールを削除」で完了
なお、Huluの「契約自体を解除(解約)したい」場合は、プロフィール削除とは異なり、アカウントページから正式に「解約手続き」を行う必要があります。
ログアウト・ログアウトされる原因と対処法
「Huluから勝手にログアウトされる」「急に再ログインを求められる」といった現象は、いくつかの原因が考えられます。
主な原因と対処法は以下の通りです:
- 複数端末でログインして視聴権限が切り替わった
→ Huluは同時視聴が1台までのため、別の端末で視聴が始まると前の端末は自動的にログアウトされることがあります。 - 一定期間操作がなかった(セキュリティ自動ログアウト)
→ セキュリティ上、長時間操作がなかった場合に自動的にログアウトされることがあります。再ログインすれば視聴再開可能です。 - キャッシュやクッキーの不具合
→ ブラウザやアプリのキャッシュが破損しているとログアウト状態になることがあります。キャッシュをクリアして再ログインを試みましょう。 - 他人にアカウントが利用されている可能性
→ 心当たりがないログアウトが続く場合は、パスワードを変更し、「すべての端末からログアウト」機能を使用して安全性を確保しましょう。
特に共有アカウントを利用している場合、ログイン状態の管理には注意が必要です。
Huluアプリでは、ログイン済みデバイスの一覧確認はできないため、セキュリティ意識を高く持つことが重要です。
Huluの同時視聴と端末数のルール

同時視聴は何台まで?バレるって本当?
Huluでは、1つのアカウント契約につき同時視聴は1台までと明確に制限されています。
つまり、スマホ・パソコン・テレビ・タブレットなど複数のデバイスでHuluを利用していても、同じタイミングで視聴できるのは1デバイスだけです。
たとえば、家族がリビングのテレビでHuluを再生中に、別の部屋でスマホから視聴を開始すると、「他の端末で再生中のため視聴できません」と表示され、テレビ側の映像が止まってしまいます。
同時視聴数・台数・別世帯での視聴ルールまとめ
項目 | 内容 |
---|---|
同時視聴可能数 | 1台のみ |
登録可能な端末数 | 制限なし(ただし一定数超えると再ログインが必要) |
別世帯での視聴 | 技術的には可能だが、利用規約では原則「家庭内利用」推奨 |
同時視聴の監視 | アカウントの異常検知で一時的な制限がかかる可能性あり |
「同時視聴がバレる」と言われるのは、Hulu側が異常なアクセス(複数拠点・短時間に複数デバイス)を検知した場合に警告や自動ログアウトを行う可能性があるためです。
パスワードを他人と共有して使う行為は利用規約に反する場合があるため、注意しましょう。
登録可能な端末数と接続台数の上限とは
Huluは、同時視聴こそ1台までに制限されていますが、登録できる端末数に明確な上限は設けられていません。
スマートフォン、タブレット、パソコン、スマートテレビ、Fire TV Stickなど、さまざまなデバイスでHuluアプリにログイン可能です。
ただし、多数の端末で短期間に頻繁にログイン・ログアウトを繰り返すと、不正利用と見なされる可能性があります。
このような挙動があった場合、一時的にアカウントがロックされる、再ログインを求められるといった事態も起こります。
また、スマホやテレビなど接続したデバイスの台数を確認・管理する機能は、Huluの公式には用意されていないため、ユーザー自身がどの端末にログインしているかを把握しておくことが重要です。
心配な場合は、定期的にパスワードを変更する、利用していない端末ではログアウトするなどの対策を取りましょう。
別端末での視聴履歴やアカウントの影響は?
Huluでは、同じアカウントで複数の端末からログイン・視聴が可能ですが、視聴履歴やマイリストなどの情報はアカウント単位で共有されています。
つまり、たとえばスマホで視聴した作品は、テレビやパソコンでも「視聴履歴」や「続きから再生」に表示されます。
このため、家族でアカウントを共有していると、「誰かが途中まで見ていた作品が自分の履歴に影響する」といったケースが発生することも。
また、マイリストに追加された作品や、レコメンド(おすすめ)も共有されるため、個人ごとに視聴スタイルを保ちたい場合は、プロフィール機能を活用するのが理想的です。
プロフィールを分けておけば、視聴履歴・レコメンド・マイリストが分離され、別端末での利用でもお互いに干渉することがありません。
ただし、Huluの「プロフィール」は同時視聴を増やすものではないため、その点は誤解しないよう注意しましょう。
Huluを複数端末で快適に使うための設定とコツ
テレビ・スマホ・パソコンでのおすすめ視聴環境
Huluはテレビ・スマホ・パソコンといった複数の端末に対応しており、どこでも視聴できるのが魅力です。
快適に視聴するには、それぞれに適した環境設定が重要です。
まず、テレビで視聴する場合は、Fire TV StickやChromecast、Apple TVなどのストリーミングデバイスを活用するのが最も手軽です。
特に4K対応テレビであれば、Huluの高画質コンテンツを大画面で楽しめます。
また、テレビ本体にHuluアプリが搭載されているスマートテレビであれば、アプリを直接起動して視聴することも可能です。
スマホでの視聴は、通信環境とバッテリー持ちに注意しましょう。Wi-Fi接続を推奨し、モバイルデータ通信時には画質を「標準」以下に落とすことで通信量を節約できます。
パソコンでは、Google ChromeやFirefoxなどの最新ブラウザを使うことで安定した再生が可能です。
古いブラウザではHuluの仕様と合わないことがあるため、常に最新版に更新しておきましょう。
ミラーリングや保存機能の使い方(iPhone・PC)
スマホやパソコンで再生しているHuluの映像をテレビなどの大画面に映したい場合、ミラーリング機能が便利です。
iPhoneの場合はAirPlay、AndroidならChromecastを使って簡単にミラーリングできます。
例えば、iPhoneでHuluアプリを開き、再生中に「AirPlay」マークをタップすることで、Apple TVなど対応デバイスに出力可能です。
また、PCではHDMIケーブルでテレビに直接接続する方法もおすすめです。安定した接続と高画質で視聴できます。
Huluには作品をスマホにダウンロード保存できる機能もあります(※一部作品を除く)。
iPhoneやAndroid端末のHuluアプリで作品詳細ページを開き、「↓ダウンロード」ボタンをタップすれば、オフライン視聴が可能です。
通勤中や旅行先など、ネット環境が不安定な場所でも快適に利用できます。
ただし、保存可能な端末は1アカウントにつき2台まで、ダウンロードは最大25本までという制限があるため注意してください。
視聴中の作品削除・履歴クリア方法
Huluでは、視聴した作品が「視聴中コンテンツ」や「視聴履歴」として自動的に保存されますが、他人と共有している場合やプライバシーを保ちたいときには履歴の削除・管理が重要です。
【視聴中コンテンツの削除方法(スマホ・PC共通)】
- Huluの「マイリスト」や「視聴履歴」セクションにアクセス
- 対象の作品のメニュー(三点アイコンなど)を開く
- 「視聴履歴から削除」または「続きを見るから削除」を選択
この操作により、レコメンド(おすすめ)にも影響を与えず、視聴中コンテンツから個別に削除できます。
【Huluでの履歴一括削除について】
現時点では、Huluは視聴履歴の一括削除には対応していません。一作品ずつ削除する必要がありますが、定期的に整理しておくと快適な利用環境を保てます。
また、プロフィールごとに履歴は分かれているため、家族でアカウントを共有している場合でもプロフィールを分けておくことで履歴が混在しないというメリットもあります。
Huluのアプリ・デバイスごとのログイン注意点

スマホからテレビで見る方法|ログイン状態を保つコツ
スマホでHuluを視聴しながら、テレビに映して大画面で楽しむには、「Fire TV Stick」や「Chromecast」「Apple TV」などのストリーミングデバイスを使うのが一般的です。
たとえば、iPhoneやAndroidでHuluアプリを開き、テレビ側のHuluアプリにログインしておけば、スマホはリモコン代わりとしても使用可能です。
特にFire TV Stickでは、初回ログイン後に設定を保存しておけば、以降の視聴でID・パスワードの再入力が不要になります。
ただし、ネットワークの切り替えやアプリのアップデート後にはログイン状態が解除される場合があるため、定期的にログイン確認を行うのがおすすめです。
また、スマホからテレビへミラーリング(画面共有)する方法もありますが、Huluは著作権保護の観点から一部端末でミラーリングが制限されている場合があります。
そのため、安定した視聴環境を求める場合は、Hulu対応のテレビアプリや公式デバイスの利用を推奨します。
パソコンでログインできないときに確認すべきこと
Huluをパソコン(PC)で視聴する際に「ログインできない」「画面が真っ暗」「読み込みが終わらない」といったトラブルが発生することがあります。
まず確認すべきは、利用しているブラウザの種類とバージョンです。
Huluは、Google Chrome・Firefox・Microsoft Edge・Safariといった主要ブラウザに対応していますが、バージョンが古い場合は正常に動作しない可能性があります。
必ず最新版にアップデートしましょう。
また、ブラウザのキャッシュやCookieが原因でログインがブロックされることもあります。
一度、閲覧履歴やCookieを削除してから再度ログインを試すと改善される場合があります。
それでもログインできない場合は、Huluのサーバー障害や通信環境の不安定さも考えられます。
Wi-Fi接続を見直す、セキュリティソフトの一時停止なども試してみましょう。
ログイン情報(メールアドレス・パスワード)の入力ミスがないかも改めて確認してください。
テレビでHuluが見れない・ログインできない場合の対処法
「テレビでHuluが急に見れなくなった」「ログイン画面から進まない」といったトラブルは、アプリの不具合やネットワークの問題が原因であることが多いです。
まずは以下の対処法を順に試してみましょう:
- テレビのHuluアプリを再起動
→ 一時的な読み込みエラーの可能性があります。 - アプリを最新バージョンに更新
→ 古いバージョンだとログインや再生に支障が出る場合があります。 - Wi-Fi接続を確認・再接続
→ 回線の遅延や不安定さが原因で視聴できないケースがあります。 - アカウント情報の再入力
→ テレビのリモコン操作で正確に入力できているか確認しましょう。 - デバイスの再起動(テレビ・ルーター)
→ 一時的なシステムエラーを解消できます。
それでも改善しない場合、Huluのヘルプセンターや各テレビメーカーのサポートページを参照することをおすすめします。
特に複数の端末でログイン状態が衝突している場合は、他の端末からログアウトすることで正常に戻ることもあります。
Huluログインに関するよくある質問(FAQ)

Q1. Huluにログインできないときはどうすればいいですか?
ログインできない原因は、パスワードの入力ミス、登録メールアドレスの誤り、通信環境の不具合、またはアカウントロックなど複数考えられます。
まずは「パスワードを忘れた場合はこちら」から再設定を試し、キャッシュの削除や別のデバイス・ブラウザでも試してみましょう。
それでも解決しない場合はHuluカスタマーサポートに問い合わせるのが確実です。
Q2. 「ログイン試行の回数が上限を超えました」と表示されたときは?
これは、一定回数以上ログインに失敗した際にアカウント保護のために一時的にロックされる措置です。
数時間後に再度ログインを試すか、Huluのパスワードリセットを行い、正しい情報で再ログインしましょう。
頻繁に表示される場合は、第三者による不正アクセスの可能性もあるため、早めにパスワード変更をおすすめします。
Q3. Huluのアカウントは家族と共有できますか?同時視聴は可能?
Huluのアカウントは1契約につき複数のプロフィールを作成可能で、家族での共有利用も可能です。
ただし、同時視聴は1台のみに制限されています。
同時に別の端末で再生すると、先に再生していた方の視聴が中断されます。
別世帯や複数端末での同時利用には注意が必要です。
Q4. Huluでログイン状態を維持するにはどうしたらいいですか?
一部のテレビやストリーミングデバイスでは、電源オフや再起動のたびにログイン状態が解除される場合があります。
アプリが最新バージョンであること、キャッシュや保存設定に問題がないことを確認し、定期的にアカウントを整理することも効果的です。
スマホやPCでは「ログイン状態を保持」チェックを入れておくと次回ログインが不要になります。
Q5. Huluにログインしている端末は確認できますか?
Huluでは現在、公式に「ログイン中の端末を一覧表示・管理する機能」は提供されていません。
そのため、不正利用が心配な場合は、一度すべての端末からログアウトし、パスワードを変更しておくと安心です。
また、ログイン情報は他人と共有しないよう注意しましょう。
Q6. Huluにログインできないまま料金が発生しています。どうすれば?
ログインできなくても、契約中であれば月額料金は発生し続けます。
まずはパスワードの再設定やログイン情報の確認を行い、アカウントにアクセスできるようにしましょう。
それでも復旧できない場合は、Huluサポートに問い合わせて本人確認を経て対応してもらう必要があります。
Q. Huluの月額料金、安く利用する方法は?
Huluの月額料金は1,026円(税込)です。
以前実施されていた2週間の無料トライアルは、現在は終了しています。
ただし、時期によってはPayPayポイント還元などのキャンペーンが行われることがあります。
また、特定のクレジットカード会社やスマホキャリアと提携した割引プランもあるため、各種キャンペーン情報をチェックするのがおすすめです。
関連ページ:Huluの料金はいくら?月額プラン・無料トライアル・支払い方法を徹底解説【2025年版】
Q. Huluで見れるコンテンツを教えて下さい
Huluでは、国内外の映画・ドラマ・アニメ・バラエティ・ドキュメンタリーなど、14万本以上の作品が見放題です。
日テレ系の番組や海外ドラマのリアルタイム配信、Huluオリジナルの独占作品なども充実しており、ジャンルも豊富です。
関連ページ:Huluで見れるもの完全ガイド|映画・ドラマ・アニメ・オリジナル作品のおすすめと配信一覧【2025年版】
Q. Huluでログインできない時の対処方法は?
ログインできない場合は、まずメールアドレスやパスワードの入力ミスを確認しましょう。
パスワードを忘れた場合は「パスワードをお忘れですか?」から再設定が可能です。
アカウントが一時停止されている場合や、同時視聴の上限を超えている場合もあるので、エラーメッセージを確認し、必要に応じてサポートに問い合わせてください。
関連ページ:Huluにログインできない?アカウント管理・同時視聴・デバイス設定まで完全ガイド【2025年版】
Q. ダウンロードなどHuluの便利機能について教えて下さい
Huluでは、対応作品をスマートフォンやタブレットにダウンロードしてオフラインで視聴できます(最大25本、2端末まで)。
また、プロフィール機能により家族ごとに視聴履歴を分けたり、視聴履歴からのレコメンド機能を利用できたりと、利便性の高い機能が揃っています。
関連ページ:Huluの便利機能まとめ|ダウンロード・字幕・倍速・ピクチャインピクチャの使い方と注意点を徹底解説
Q. Huluの解約方法は?
Huluの解約はWebサイトから行います。アカウントページにログインし、「契約を解除する」ボタンを選択すれば手続き完了です。
アプリからは解約できないため、必ずブラウザ経由で操作してください。解約後も、請求期間内であれば視聴を続けることができます。
関連ページ:Huluの解約方法まとめ|できない原因やタイミング・支払い方法別の対処法も解説【2025年最新】
まとめ:Huluのログイン・アカウント管理を理解して快適に視聴しよう

Huluは、映画・ドラマ・アニメなど14万本以上の作品が見放題の人気動画配信サービスですが、快適に楽しむためにはログイン方法やアカウント管理の基本を理解することが重要です。
- ログイン関連:スマホ・パソコン・テレビごとにログイン手順が異なり、エラー時はパスワード再設定やキャッシュ削除が有効です。
- アカウント管理:プロフィールは最大6つまで作成可能ですが、同時視聴は1台までという制限があります。
- 複数端末での視聴:テレビ・スマホ・PCで使い分ける際は、Fire TV StickやChromecastなどを利用すると便利です。
- ログイントラブル対策:メールが届かない、ログイン試行回数オーバーなどは、設定やネット環境を見直すことで解消できます。
特に、家族や複数端末で利用する際は「同時視聴の制限」や「アカウント共有の安全性」に注意しましょう。
ログイン・アカウント設定を正しく管理すれば、どこでもスムーズにHuluを楽しめます。
これからHuluを利用する方は、公式サイトで最新の対応デバイスやログイン方法を確認し、自分の視聴環境に合った使い方を見つけてください。