「Huluを解約したいけど、やり方がわからない」
「無料トライアル中に解約すれば本当に料金はかからないの？」
——そんな疑問や不安を抱えていませんか？
Huluの解約は数ステップで簡単にできますが、支払い方法や契約状況によって手順が異なるため、間違えると「解約できない」「料金が発生したまま」などのトラブルにつながることも。
本記事では、Huluの正しい解約方法から、「解約できない」ときの原因と対処法、PayPay・楽天モバイルなど支払い方法別の注意点まで詳しく解説します。
無料トライアル中のキャンセルや解約タイミングによる損得までカバーしていますので、「確実に・安心して解約したい」という方はぜひ最後までご覧ください。
目次
Huluを解約する前に知っておくべきポイント
解約と退会の違いとは？
Huluでは「解約」と「退会」が明確に区別されています。
解約とは、有料プランや無料トライアルの契約を終了することで、これにより月額料金の請求が停止され、次回更新以降の視聴ができなくなります。
一方で「退会」とは、Huluアカウントそのものを削除する行為を指し、登録情報や視聴履歴、プロフィールなどすべてが消去されます。
多くのユーザーが求めているのは「月額課金の停止」＝「解約」なので、うっかり退会しないように注意が必要です。
退会してしまうと、同じメールアドレスでの再登録やキャンペーンの利用に制限が出る場合もあるため、まずは解約で様子を見るのが無難です。
「Hulu契約解除」と「アカウント削除」の関係
「Hulu契約解除」と「アカウント削除（退会）」は似ているようで性質がまったく異なります。
契約解除（解約）を行っても、Huluのアカウント情報は保持されます。
ログインも可能で、マイページから契約履歴や支払い情報の確認、視聴履歴の保存なども継続されます。
これに対してアカウント削除は、文字通りHuluから完全に登録情報を消去する処理となります。
削除後は一切のデータが利用できなくなり、同じアカウントでの契約再開も不可能となるため、将来的に再利用の可能性がある場合は「削除」ではなく「解約」のみに留めておきましょう。
また、Huluは解約後も残りの視聴期間まではサービスを利用可能なため、完全に見終えてからアカウント削除を考えるのが賢明です。
解約時の注意点（残り視聴期間・日割り・再開など）
Huluを解約する際は、契約期間の終了日まで視聴が可能である点をまず押さえておきましょう。
たとえば月初に解約しても、次回更新日までは見放題サービスを利用できます。ただし注意すべきは、Huluは「日割り精算」がないという点です。
途中で解約しても残りの期間分の返金はなく、解約してもその月の料金は満額発生します。
また、解約後に再びサービスを利用したい場合は、アカウントを再開するだけで簡単に視聴が再開可能です。
ただし、再契約時には無料トライアルの特典が適用されないことがほとんどなので、再開のタイミングにも注意が必要です。
さらに、支払い方法によっては解約操作ができる場所が異なるため、事前確認も大切です。
Huluの解約方法｜スマホ・PC・アプリからの手順
スマホ（ブラウザ）からのHulu解約方法
Huluの解約は、スマートフォンのブラウザ（SafariやChromeなど）から行うのがもっとも手軽です。
Huluアプリからは解約できないため、必ずブラウザを使用しましょう。
手順は以下の通りです：
- ブラウザでHulu公式サイト（https://www.hulu.jp）にアクセス
- ログイン後、右上のプロフィールアイコンをタップ
- 「アカウント」を選択し、アカウントページへ進む
- ページ下部にある「契約を解除する」を選択
- アンケートに回答し、「解約ステップを進める」をタップ
- 「解約する」を押して完了
解約手続きが完了すると、登録メールアドレス宛に確認メールが届きます。
念のため、「次回請求日」が表示されていないことを確認しましょう。無料トライアル期間中でもこの手順で解約可能です。
パソコン（Web版）からのHulu解約方法
パソコンからのHulu解約も非常にシンプルです。
WebブラウザでHulu公式サイトにアクセスし、ログイン後にアカウント設定から手続きできます。以下が具体的な手順です：
- Hulu公式サイト（https://www.hulu.jp）にアクセスしログイン
- 画面右上のプロフィールアイコンをクリック
- 「アカウント」を選択してアカウント管理画面へ
- 「契約情報」セクション内の「契約を解除する」をクリック
- アンケートに回答し、「解約ステップを進める」を選択
- 最終確認画面で「解約する」をクリックして完了
PC版の操作はスマホとほぼ同じですが、複数タブを開いた状態で操作するとエラーが出る場合があるため、1タブで行うのが安全です。
また、支払い方法によっては、Hulu以外の外部サイトから解約が必要になる場合もあるため、契約元に注意しましょう。
Fire TV・テレビなどのデバイスからは解約できる？
Fire TV StickやスマートテレビなどのHuluアプリからは、**解約手続きを行うことはできません。
**これらのデバイスではログイン・視聴のみが可能で、アカウント情報の詳細変更や契約解除といった操作は不可となっています。
そのため、解約を希望する場合は、別のデバイス（スマホやPC）からWebブラウザを利用してHuluの公式サイトにアクセスし、アカウントページから解約手続きを行う必要があります。
なお、Fire TV経由でHuluに登録した方（例：Amazon経由でのHulu支払い）などは、Amazonアカウントの「定期購読」ページから解約する必要がある場合もあります。
このように、テレビ端末だけでは解約できず、契約元の確認も重要です。
操作できると思ってテレビだけで済ませようとすると、見落としが発生しやすいのでご注意ください。
アプリからは直接解約できないので注意
多くのユーザーが勘違いしやすいポイントですが、**Huluアプリからは直接解約できません。
**iPhoneやAndroidのHuluアプリには「契約情報」や「アカウント管理」メニューは存在せず、視聴や検索などの機能に限定されています。
そのため、アプリをアンインストールしただけでは解約にならず、料金が発生し続けてしまうこともあります。
「アプリを消した＝解約」と勘違いして放置してしまい、後から請求が続いていたことに気づくケースも少なくありません。
正しく解約するには、必ず**スマホやPCのブラウザからHulu公式サイトにアクセスし、アカウントページから解約処理を完了させる必要があります。
**特に無料トライアル中のユーザーは、期限ギリギリまでアプリで利用し、そのまま解約を忘れるというリスクもあるため、早めの手続きを心がけましょう。
Huluの無料トライアル中に解約する方法と注意点
無料期間中に解約すれば料金はかからない
Huluでは、初回登録時に**「2週間」または「1ヶ月」無料トライアルが提供されており、この期間中に解約すれば一切料金は発生しません。
解約手続きの完了日がトライアル終了日より前であれば、自動課金は行われず無料での利用が可能です。
解約後も、トライアル終了日までは引き続き動画を視聴できます。
ただし、トライアル期間を過ぎると自動的に有料プランへ移行**し、登録時に選んだ支払い方法で料金が引き落とされるため注意が必要です。
無料体験を安心して利用するためにも、登録後は「無料期間の終了日」をカレンダーにメモしておき、早めの解約手続きを行うのが賢明です。
「無料トライアル 解約できない」トラブルの対処法
「Huluの無料トライアルを解約したいのにできない」といったトラブルは意外と多く発生しています。
主な原因としては、アプリからは解約できない、ログイン先のアカウントが違う、外部決済（例：iTunes、Amazon、楽天モバイルなど）で登録していたといったケースが挙げられます。
対処法としては、まずブラウザからHulu公式サイトにアクセスしてログインし、自分のアカウントページを確認しましょう。
契約情報が表示されない場合は、別のメールアドレスでログインしてしまっている可能性があります。
また、支払い元がHulu以外の場合は、それぞれの外部サービス（例：App Storeのサブスクリプション設定）から手続きを行う必要があります。
「契約を解除する」ボタンが表示されない場合は、支払い方法を必ず確認してください。
1ヶ月無料キャンペーン中の注意点
Huluでは定期的に**「1ヶ月無料」などの特別キャンペーン**を実施していますが、利用する際にはいくつかの注意点があります。
まず、過去に一度でも無料体験を利用したアカウントでは再度無料にならないことがほとんどです。
同じメールアドレスや決済方法で再登録した場合、即時課金されるケースもあります。
また、「キャンペーンコードを使ったトライアル」や「楽天モバイル経由の登録」などの場合、解約手続きのタイミングや方法が通常と異なることがあります。
特に楽天モバイルなどのキャリア経由で契約していると、Huluの公式サイトでは解約できず、キャリアのマイページから手続きを行う必要があるため注意が必要です。
無料期間が終わるタイミングを見誤ると、自動で1ヶ月分の料金が発生してしまうため、日付管理と支払い元の確認を徹底しましょう。
解約できない？Hulu解約時によくあるトラブルと対処法
「解約ボタンが表示されない」「操作を完了できない」原因
Huluを解約しようとした際に「契約を解除する」ボタンが表示されない、または「操作を完了できませんでした」などのエラーメッセージが出て先に進めないといったトラブルが報告されています。
主な原因として考えられるのは以下の通りです：
- 外部サービス（Apple ID、Amazon、楽天モバイルなど）経由で契約している
- アカウントにログインできていない、または別のアカウントにログインしている
- ネットワーク接続不良やブラウザの不具合
- 一時的なHulu側のシステム障害
対処法としては、まず契約元を確認し、外部経由の場合はそのサービスの管理画面から解約してください。
また、異なる端末やブラウザを使用したり、キャッシュをクリアして再ログインすることで解決するケースもあります。
ログインできないときの対処方法
Huluの解約はログインしてアカウント管理ページにアクセスしないと手続きができません。
そのため、ログインできないトラブルは非常に大きな障害となります。
主な原因は、メールアドレスやパスワードの入力ミス、登録していたアカウントの記憶違い、アカウントが停止・削除されているなどです。
まずはHuluログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」からパスワード再設定を試してみましょう。
複数のメールアドレスで登録した可能性がある場合は、思い当たるアドレスで順にログインを試してください。
それでも解決しない場合は、Huluカスタマーサポートへ連絡し、本人確認を経てアカウント情報を照会してもらうのが確実です。
Huluアプリを削除しても解約にはならないので注意
「Huluのアプリをスマホから削除したから解約できた」と思っている方は要注意です。
**アプリの削除はあくまで端末からアプリを消すだけの操作であり、契約そのものには一切影響しません。
**この状態では引き続き請求が発生してしまい、知らないうちに利用していない月の料金を支払う羽目になることも。
正しい解約方法は、**スマホやPCのブラウザからHulu公式サイトにログインし、アカウント管理ページで「契約を解除する」ボタンを押して完了することです。
**アプリのアンインストールだけでは解約されないという事実を多くの人が見落としがちですので、特に無料トライアル中や使っていない方は注意してください。
「残高不足 解約不可」「請求が止まらない」ケースの解決法
Huluの解約でよくある混乱のひとつが、「支払い用の残高が不足していて引き落としできない＝解約扱いになっている」と誤解するケースです。
実際には、**Huluは残高不足でも自動的に契約を解除するわけではなく、再請求を繰り返します。
**そのため、未払いのまま放置すると継続的に料金が発生し、延滞扱いとなる可能性もあります。
また、支払い方法によっては別のサービスを通じて決済が続いていることもあるため、支払い元（クレジットカード、PayPay、キャリア決済など）を確認し、必要に応じてそこでの定期購読を停止する必要があります。
「残高不足だから自然解約されるだろう」は大きな落とし穴。
確実に請求を止めたい場合は、正式な手順での解約操作を必ず行いましょう。
支払い方法別：Huluの解約手順と注意点
クレジットカード払いの場合
Huluをクレジットカード払いで契約している場合、Hulu公式サイトのアカウントページから簡単に解約手続きが可能です。
手順は、スマホやPCのブラウザからHuluにログインし、アカウント情報にアクセス。
「契約情報」欄に表示される「契約を解除する」ボタンをクリックし、案内に従って進めればOKです。
解約後は次回請求日まで視聴可能ですが、解約＝即時停止ではない点に注意しましょう。
また、解約手続き完了後は確認メールが届くため、念のため保管しておくことをおすすめします。
クレジットカード情報はアカウント内に残るため、再契約時もスムーズですが、完全に情報を削除したい場合は「アカウント削除」も必要です。
PayPayで支払っている場合の解約方法
PayPay経由でHuluに登録した場合でも、解約方法は基本的にHulu公式サイトのアカウントページから行う点は変わりません。
ただし、PayPayはHuluと連携する外部決済サービスであるため、まれに「解約できない」「契約情報が見つからない」といったトラブルが発生することもあります。
そのような場合は、まずPayPayアプリでHuluの継続課金が有効になっているかを確認し、定期支払い設定がある場合はそちらの解約も必要です。
念のため、Hulu公式サイトとPayPayの両方で契約状況をチェックすると安心です。
PayPay残高が不足しても解約にはならないため、必ず手動で解約操作を行いましょう。
楽天モバイル経由で契約した場合の解約手順
楽天モバイル経由でHuluに申し込んだ場合、**Huluの公式サイトからは解約できません。
**この場合、契約管理は楽天モバイルの「my 楽天モバイル」アプリまたはWeb管理画面から行う必要があります。
手順は以下の通りです：
- 「my 楽天モバイル」にログイン
- 契約中のHuluオプションを選択
- 「解約」または「キャンセル」をタップ
- 解約完了の確認画面が表示されれば手続き完了
楽天経由のHulu契約は、楽天の月額オプションサービスとして扱われるため、楽天の請求サイクルと連動しています。
Hulu公式側では契約状況が「不明」と表示されることもあるため、「解約ボタンが見つからない」と困ったら、楽天側の契約情報を確認しましょう。
iTunes/Google Play/キャリア決済の注意点
HuluをApple ID（iTunes）、Google Play、または携帯キャリア決済（ドコモ、au、ソフトバンクなど）で登録している場合、解約手続きはそれぞれの決済元の管理画面から行う必要があります。
- iTunes経由：iPhoneの設定 > Apple ID > サブスクリプション > Hulu を選択 > 「サブスクリプションをキャンセル」
- Google Play経由：Google Play ストア > メニュー > 定期購入 > Hulu > 解約
- キャリア決済：各キャリアのマイページ（例：My docomo、My au、My SoftBank）からHuluのオプションを選択し解約
これらの支払い方法では、Hulu公式サイト上では「契約情報が見つからない」「解約ボタンがない」状態になるため、正しい解約方法を知らないと解約に失敗しがちです。
支払い元の確認は、契約時のメールやマイページから確認できます。不明な場合はHuluカスタマーサポートに問い合わせましょう。
Huluの解約後はどうなる？再開や視聴期間の確認方法
いつまで見られる？日割り請求はある？
Huluは、**解約手続きを行っても即時視聴が停止されるわけではありません。
その月の契約期間が終了するまでは、引き続きすべてのコンテンツを視聴可能です。
たとえば、8月1日に解約しても、次回請求日が8月15日であれば、それまでは通常どおりHuluを利用できます。
また、Huluの月額料金には日割り精算がありません。**つまり、月の途中で解約しても、その月の利用料は満額請求される仕組みです。
このため、「使わなくなったからすぐ解約しよう」と思っても、**できるだけ契約更新日の直前で解約したほうが損がありません。
**解約後も視聴可能な日付は、アカウントページの「契約情報」セクションから確認できます。
解約後にアカウントを再開する方法
Huluでは、解約後もアカウント自体は削除されずに残るため、いつでも再開が可能です。
ログイン情報（メールアドレス・パスワード）を保持していれば、数クリックで視聴を再開できます。
再開手順は以下の通りです：
- Hulu公式サイトにアクセスしてログイン
- アカウントページに移動
- 「契約を再開する」ボタンをクリック
- 支払い情報を確認し、承認すれば完了
なお、解約後に再契約しても、**無料トライアルは適用されません。
**初回利用時にしか提供されない特典なので、再開時は即時で月額料金が発生します。
また、アカウント再開後も視聴履歴やお気に入りリストは保持されているため、以前の続きからスムーズに楽しむことができます。
無料期間後にうっかり課金された場合の返金可否
無料トライアル期間中に解約し忘れてしまい、「気づいたら課金されていた」というケースは少なくありません。
しかし、**Huluでは基本的に返金対応は行っていません。
**公式ヘルプにも明記されている通り、ユーザーの操作ミスによる自動課金に対する返金は原則不可です。
ただし、例外的に「明らかにシステムエラーが原因」「明確な不具合があった」などの場合には、**Huluカスタマーサポートに問い合わせることで対応される可能性もあります。
**すぐに気づいた場合は、ログイン後の問い合わせフォームやチャットサポートから事情を説明してみましょう。
いずれにしても、無料期間終了日の確認と、事前の解約処理を忘れないことが一番の防止策です。
Huluの料金に関するよくある質問（FAQ）
Q1. Huluの解約はアプリからできますか？
いいえ、Huluのアプリからは解約できません。
スマホやタブレットのHuluアプリには解約機能が搭載されていないため、**ブラウザ（SafariやChromeなど）を使ってHulu公式サイトにアクセスし、アカウント管理ページから手続きする必要があります。
**アプリを削除しても解約扱いにはならないため注意しましょう。
Q2. 無料トライアル中に解約すれば本当にお金はかかりませんか？
はい、無料期間内に正しく解約すれば一切料金はかかりません。
Huluの無料トライアル（2週間や1ヶ月キャンペーンなど）は、期間中に「契約を解除」することで課金を回避できます。
解約しても無料期間が終了するまでは動画を視聴可能なので、早めの手続きがおすすめです。
Q3. 解約したのに料金が請求されたのはなぜ？
解約が完了していない、または契約元がHulu以外（Apple、Google、楽天など）だった可能性があります。
契約状況はアカウントページで確認できるほか、契約時のメールや支払い履歴をチェックしてみましょう。
また、解約手続き後も次回請求日前までは課金対象になるため、タイミングによっては1ヶ月分の料金が発生する点にも注意が必要です。
Q4. Huluの解約後もアカウント情報は残りますか？
はい、解約してもアカウント自体は削除されません。
視聴履歴・お気に入りリスト・プロフィール設定なども保持されており、再契約時にすぐ復元可能です。
アカウントそのものを完全に削除したい場合は、解約とは別に「退会（アカウント削除）」の操作が必要です。
Q5. Huluをもう一度利用したいときはどうすればいい？
Huluを再び利用したい場合は、**アカウントにログインして「契約を再開」ボタンを押すだけでOKです。
**再登録時は即時で課金されるため、無料体験のような特典は付きません。
過去の視聴履歴やプロフィールは保持されているため、スムーズに再開できます。
Q6. PayPayや楽天モバイルで契約した場合の解約はどうするの？
**Hulu公式サイトから解約できない場合は、契約した外部サービス（PayPayアプリやmy 楽天モバイル）から手続きを行う必要があります。
**契約元によって解約方法が異なるため、「Huluの契約情報に『外部決済』と表示されている場合」は、まずその契約元のマイページを確認してください。
その他ご不明な点がある場合は、Hulu公式のヘルプページやお問い合わせ窓口をご利用ください。
Q. Huluの月額料金、安く利用する方法は？
Huluの月額料金は1,026円（税込）です。
以前実施されていた2週間の無料トライアルは、現在は終了しています。
ただし、時期によってはPayPayポイント還元などのキャンペーンが行われることがあります。
また、特定のクレジットカード会社やスマホキャリアと提携した割引プランもあるため、各種キャンペーン情報をチェックするのがおすすめです。
関連ページ：Huluの料金はいくら？月額プラン・無料トライアル・支払い方法を徹底解説【2025年版】
Q. Huluで見れるコンテンツを教えて下さい
Huluでは、国内外の映画・ドラマ・アニメ・バラエティ・ドキュメンタリーなど、14万本以上の作品が見放題です。
日テレ系の番組や海外ドラマのリアルタイム配信、Huluオリジナルの独占作品なども充実しており、ジャンルも豊富です。
関連ページ：Huluで見れるもの完全ガイド｜映画・ドラマ・アニメ・オリジナル作品のおすすめと配信一覧【2025年版】
Q. Huluでログインできない時の対処方法は？
ログインできない場合は、まずメールアドレスやパスワードの入力ミスを確認しましょう。
パスワードを忘れた場合は「パスワードをお忘れですか？」から再設定が可能です。
アカウントが一時停止されている場合や、同時視聴の上限を超えている場合もあるので、エラーメッセージを確認し、必要に応じてサポートに問い合わせてください。
関連ページ：Huluにログインできない？アカウント管理・同時視聴・デバイス設定まで完全ガイド【2025年版】
Q. ダウンロードなどHuluの便利機能について教えて下さい
Huluでは、対応作品をスマートフォンやタブレットにダウンロードしてオフラインで視聴できます（最大25本、2端末まで）。
また、プロフィール機能により家族ごとに視聴履歴を分けたり、視聴履歴からのレコメンド機能を利用できたりと、利便性の高い機能が揃っています。
関連ページ：Huluの便利機能まとめ｜ダウンロード・字幕・倍速・ピクチャインピクチャの使い方と注意点を徹底解説
Q. Huluの解約方法は？
Huluの解約はWebサイトから行います。アカウントページにログインし、「契約を解除する」ボタンを選択すれば手続き完了です。
アプリからは解約できないため、必ずブラウザ経由で操作してください。解約後も、請求期間内であれば視聴を続けることができます。
関連ページ：Huluの解約方法まとめ｜できない原因やタイミング・支払い方法別の対処法も解説【2025年最新】
まとめ｜Huluを確実に解約するコツとチェックリスト
Huluをスムーズに解約するための3つのステップ
Huluの解約は手順さえ把握していれば難しくありませんが、契約元や支払い方法によって手続きが異なる点が混乱の原因になりやすいです。
確実に解約するためには、次の3ステップを押さえておきましょう。
ステップ①：契約元（Hulu／Apple／Google／楽天モバイルなど）を確認する
アカウントページや契約時のメールから、自分がどの決済経路で契約しているかを把握しましょう。
ステップ②：正しい場所から解約手続きを行う
Hulu公式サイトまたは外部決済サービスのマイページにアクセスし、「契約を解除する」「定期購読をキャンセルする」などの手順に従って操作します。
ステップ③：解約後も視聴可能な期間を把握し、必要ならメモしておく
解約直後でも次回請求日までは動画が視聴できるため、いつまで見られるかをアカウントページで確認しておくと安心です。
解約確認の方法と証拠保存のすすめ
Huluの解約が正しく完了しているかを確認するには、以下の2点をチェックしましょう。
- アカウントページの「契約情報」欄に『現在ご契約中のプランはありません』と表示されているか
- 登録メールアドレスに「解約完了メール」が届いているか
これらを確認できれば、Huluの月額課金は停止されています。
ただし、メールが迷惑フォルダに振り分けられている可能性もあるため、受信フォルダをよく確認しましょう。
また、**解約完了の画面をスクリーンショットで保存しておくとトラブル時の証拠になります。
**万が一「請求が続いている」「解約できていなかった」という事態が発生しても、サポートへの説明がスムーズです。
Huluの解約は、操作自体は数分で完了しますが、支払い方法や契約元の違いによってつまずくケースが多いのも事実です。
本記事の内容を参考に、確実・安全に解約を済ませてください。
「解約したはずができていなかった…」という後悔を避けるためにも、正確な手順と確認が何よりも大切です。