DMMプレミアムの登録・ログイン方法まとめ｜入会手順・アカウント設定・エラー解決まで徹底解説

「DMMプレミアムに登録したいけど、やり方がわからない」
「ログインできずに動画が見られない」
「マイページの設定をどこで変えるの？」

──そんな疑問を抱えている方も多いのではないでしょうか。

DMMプレミアムは、月額550円（税込）で20万本以上の動画が見放題になる人気サービスですが、登録・ログイン方法が複数あるため、初めて利用する人は少し戸惑いやすいのが実情です。

また、「メールアドレスを忘れた」「パスワードが違う」「LINEログインがうまくいかない」といったログインエラーもよくあるトラブルのひとつ。

この記事では、DMMプレミアムの登録方法からログイン・アカウント設定・トラブル解決までを完全ガイドします。

👉 結論：DMMプレミアムは、登録もログインも手順を押さえれば誰でも簡単に使えるサブスクです。

DMMプレミアムの登録方法をわかりやすく解説
DMMプレミアムへのログイン・ログアウト手順
DMMプレミアムにログインできない・エラーが出るときの原因と対処法
DMMプレミアムのマイページ・アカウント設定を使いこなす
DMMプレミアムアプリの使い方とテレビでの視聴方法
DMMプレミアムのアカウント管理と削除（退会）方法
【まとめ】DMMプレミアムは登録もログインも簡単｜正しく設定して快適に使おう

DMMプレミアムの登録方法をわかりやすく解説

DMMプレミアムへの入り方｜登録・入会に必要なもの

DMMプレミアムに登録するには、DMMアカウントと支払い方法の設定が必要です。

事前に用意しておくとスムーズに進められるのは次の3点です。

有効なメールアドレス（またはSNS・キャリア連携用アカウント）
支払い方法（クレジットカード／デビットカード／PayPay／キャリア決済など）
インターネット接続環境（スマホまたはPCブラウザ）

登録はスマホ・PCどちらからでも可能で、最短1〜2分で完了します。

DMMプレミアムのトップページから「今すぐ登録」ボタンをタップし、案内に沿って手続きを進めるだけ。

初めての人は「14日間の無料トライアル」が自動適用されるため、最初の2週間は無料で体験できます。

会員登録の手順【スマホ・PC共通】

ステップ① DMMアカウントの作成（メール・SNS連携）

まずは、DMMアカウントを作成します。

登録方法は2種類あり、
1️⃣ メールアドレスで新規登録
2️⃣ SNSやキャリアアカウント（Google／Apple ID／Twitter／LINE／ソフトバンクIDなど）で連携登録
のいずれかを選択します。

メールで登録する場合は、確認メール内のリンクをクリックして本人認証を完了。

SNS連携ならID入力だけで即ログインできるため、パスワード管理が不要になります。

すでにDMM.comアカウントを持っている場合は、新規登録せずそのままログイン可能です。

ステップ② 支払い方法の設定（クレジットカード／PayPay／キャリア決済）

次に、DMMプレミアムの支払い方法を設定します。利用できる主な決済手段は以下の通りです。

クレジットカード／デビットカード（Visa、Mastercard、JCB、AMEX）
PayPay残高支払い
キャリア決済（ソフトバンクまとめて支払い、ワイモバイルまとめて支払い、auかんたん決済）
DMMポイント払い（残高がある場合）

クレジットカードを持っていない人でも、PayPayやキャリア決済を選べば簡単に登録できます。

支払い方法は後から「マイページ → アカウント設定」でも変更可能です。

ステップ③ 登録完了メールの確認とログイン方法

支払い方法を設定すると、登録が完了し、**確認メール（登録完了通知）**が届きます。

メール内には「登録日」「無料期間終了日」「次回課金日」などが記載されているため、必ず内容を確認しておきましょう。

その後、DMMプレミアム公式サイトまたはDMM TVアプリで、登録したメールアドレス（または連携アカウント）でログインすれば、すぐに視聴を開始できます。

なお、登録直後にアプリを開いてもログイン状態が反映されない場合は、一度アプリを再起動するか、ブラウザからログインし直すと解決するケースが多いです。

無料トライアル登録の注意点｜14日間無料を無駄にしないコツ

DMMプレミアムでは、初回登録時に14日間の無料トライアルが提供されています。

この期間内に解約すれば料金は一切発生せず、無料で見放題コンテンツを楽しめます。

ただし、トライアル終了後は自動的に有料プラン（月額550円税込）へ移行するため、無料で使いたい場合は14日目までに解約を忘れないよう注意しましょう。

また、無料期間中でも特典のDMMポイントが付与されるため、DMMブックスや通販など他サービスでも活用できます。

おすすめは、登録日と終了日をメモまたはスマホカレンダーに登録しておくこと。
うっかり課金を避けつつ、14日間フルに楽しむには、余裕を持って解約タイミングを把握するのがコツです。

DMMプレミアムへのログイン・ログアウト手順

スマホ／PCからログインする方法

DMMプレミアムにログインするには、DMMアカウントのID（メールアドレスまたは連携アカウント）とパスワードが必要です。
スマホとPCのどちらからでも同じ手順でアクセスできます。

ログイン手順（共通）

DMM公式サイトにアクセス
画面右上の「ログイン」をタップ（またはクリック）
登録時のメールアドレス・パスワードを入力
「ログイン」を押して完了

SNS連携で登録した場合は、「Googleでログイン」「LINEでログイン」などを選択すればパスワード入力不要です。

ログイン後は「マイページ」からDMMプレミアム・DMM TV・DMMブックスなど各サービスにアクセスできます。

DMM TVアプリでのログイン手順（iPhone／Android）

スマホやタブレットで動画を視聴するなら、「DMM TVアプリ」からのログインが便利です。

アプリをインストールしてから以下の手順で行いましょう。

DMM TVアプリを起動
「ログイン」を選択
登録時のメールアドレス・パスワードを入力、または「SNS連携ログイン（Google／Apple／LINE）」を選択
ログインが完了すると、マイページやおすすめ作品が表示されます

なお、アプリを削除してもログイン情報は保持されないため、再インストール後は再ログインが必要です。

また、Wi-Fi環境下でログインすれば、自動的にDMMプレミアム会員特典が反映されます。

Fire TV・Chromecast・REGZAなどテレビでのログイン方法

大画面テレビでもDMMプレミアムを楽しめます。対応機器はFire TV Stick、Chromecast、REGZA（東芝）、Android TVなどです。

操作方法は以下の通りです。

Fire TV Stickの場合

Fire TVで「DMM TV」アプリを開く
画面に表示される「ログインコード（6桁）」を確認
スマホやPCでDMMログインページを開き、コードを入力
「ログインを許可」するとテレビ側の画面が自動で切り替わり、ログイン完了

Chromecast／REGZAの場合

Chromecast：スマホのDMM TVアプリで作品を再生 → 右上のキャストアイコンをタップ → 接続デバイスを選択
REGZA・Android TV：DMM TVアプリをテレビにインストール → Fire TVと同様にコード入力でログイン

テレビ視聴時もDMMプレミアム会員情報が反映され、スマホと同じアカウントで同期されます。

LINE・ソフトバンクアカウントでのログインにも対応

DMMプレミアムは、LINEアカウントやソフトバンクIDでのログインにも対応しています。

これらのアカウント連携を利用すれば、メールアドレスやパスワードを毎回入力する必要がありません。

LINEログイン：DMMプレミアムのログイン画面で「LINEでログイン」を選択 → 認証画面で許可をタップ
ソフトバンクログイン：「for SoftBankプレミアム」や「ソフトバンクまとめて支払い」で登録した場合、My SoftBank認証を使って自動ログイン

ただし、複数のログイン方法を同時に使うとアカウントが分かれてしまうことがあるため、常に同じ方法でログインするのがおすすめです。

もしログインできない場合は、「メールアドレス／LINE／ソフトバンクID」などどの方法で登録したかを確認してみましょう。

ログアウト方法と複数デバイスの切り替え方

ログアウトは、共用デバイスを使っている場合やアカウントを切り替えたい時に行います。

ログアウト手順（共通）

DMM公式サイトまたはDMM TVアプリを開く
「マイページ」または右上のプロフィールアイコンを選択
メニューの最下部にある「ログアウト」をタップ（またはクリック）

ログアウト後は、再度メールアドレスやSNS認証を行うことで別アカウントに切り替え可能です。

また、DMMプレミアムは1アカウントで複数端末にログイン可能です。

スマホ・タブレット・PC・テレビなど複数デバイスで同時視聴できますが、同時再生できるのは最大2台まで。
家族や複数人で利用する場合は、この制限を意識しておくと快適に楽しめます。

DMMプレミアムにログインできない・エラーが出るときの原因と対処法

ログインできない時によくある原因3つ

「DMMプレミアムにログインできない」「ログインエラーが出る」といったトラブルは、実はよくある問題です。

その多くは、入力ミス・認証エラー・連携設定の不一致が原因です。以下で詳しく見ていきましょう。

メールアドレス・パスワードを忘れた場合の再設定方法

もっとも多いのが、登録メールアドレスまたはパスワードの入力ミス・忘れです。

DMMではアカウント登録時に複数のログイン方法（メール／LINE／Google／ソフトバンクIDなど）が使えるため、別の方法で登録したことを忘れているケースもあります。

もしメールログインで入れない場合は、まず以下を確認してください。

DMMパスワード再設定ページへアクセス
登録時のメールアドレスを入力して「送信」
届いたメール内のURLをクリックし、新しいパスワードを設定

メールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」や「受信拒否設定」も確認しましょう。

どうしても登録メールアドレスを思い出せない場合は、支払い明細から登録アカウントを特定する方法も有効です。

本人認証に失敗した場合のチェックポイント

「本人認証に失敗しました」「不正なアクセスの可能性があります」と表示される場合、セキュリティ強化のためDMM側でログイン制限がかかっている可能性があります。

主な原因は以下の通りです。

パスワードの連続誤入力（5回以上）
Cookie／キャッシュの破損
IPアドレス・端末を短時間に切り替えてログインした

この場合は、以下の方法で解消できます。

10〜15分ほど時間をおく
ブラウザのキャッシュとCookieを削除
もう一度正しいログイン情報で再試行

それでも解決しない場合は、別の端末（スマホ→PC）や別ブラウザで再ログインを試すと復旧するケースが多いです。

LINE／ソフトバンク連携でエラーが出る場合の対処法

LINEログインやソフトバンク連携でログインできない場合は、アカウント連携の設定不備が原因のことが多いです。

【LINEログインでエラーが出る場合】

LINEアプリで「外部サービスとの連携を許可」設定をオンにする
DMM側で登録済みのメールアドレスとLINEアカウントの紐付けを確認
それでも入れない場合は、一度ログアウト→再連携

【ソフトバンクログインで失敗する場合】

My SoftBankの契約状況を確認
「for SoftBankプレミアム」専用アカウントで登録している場合、一般DMMアカウントとは別管理になるため、専用ログインページからアクセスが必要

誤って別アカウントでログインしてしまうと、作品履歴やポイントが表示されないため、連携元のアカウント情報を確認してから再試行しましょう。

アカウントロックがかかったときの解除方法

パスワードの連続誤入力や、不審アクセスと判断された場合、アカウントロック（ロックアウト）が自動的に発動します。
セキュリティ保護のための一時的な制限なので、慌てる必要はありません。

解除方法は以下の通りです。

10〜30分程度待つ（自動解除される）
時間を置いてから、正しいログイン情報で再試行
それでも入れない場合は、DMMサポートセンターに問い合わせ

再設定の際は、パスワードを英数字混在の8文字以上に変更するのがおすすめです。

また、SNS連携ログインを利用すれば、今後はパスワードを忘れても簡単にアクセスできるようになります。

それでも解決しない場合の問い合わせ先（チャット／メール／電話）

上記の対処法を試してもログインできない場合は、DMMサポートへの問い合わせが確実です。

DMMは24時間対応のチャットサポートを備えており、メールでも丁寧に対応してくれます。

連絡手段一覧

💬 チャットサポート：DMM公式サイト右下の「サポートチャット」から（自動応答＋有人対応）
📩 メールフォーム：お問い合わせフォームより送信（24時間受付）
☎️ 電話窓口：特定の決済トラブルや本人確認が必要な場合のみ案内（メールで案内される専用番号）

問い合わせ時は、以下の情報をまとめて伝えるとスムーズです。

登録メールアドレスまたはアカウント名
利用中の支払い方法（クレカ／PayPay／ソフトバンクなど）
エラーメッセージの内容（スクリーンショットがあると◎）

DMM側で契約状況やアカウント紐付けを確認し、正しい手順で復旧を案内してもらえます。

自力で解決できないときは、早めにサポートに相談するのが安心です。

DMMプレミアムのマイページ・アカウント設定を使いこなす

マイページでできること一覧（契約情報／ポイント／視聴履歴）

DMMプレミアムの「マイページ」は、契約状況やポイント、視聴履歴の確認・変更を行う中核機能です。

ログイン後、右上のアイコンからアクセスでき、以下の情報をまとめて管理できます。

機能	内容
契約情報	現在のプラン、次回更新日、支払い方法の確認・変更
ポイント	保有ポイント、付与予定ポイント、使用履歴
視聴履歴	最近見た動画、続きを再生、履歴削除
お知らせ	新着作品・キャンペーン情報
アカウント情報	メールアドレス・パスワード・プロフィール編集

特に「サービス管理」タブでは、契約中のDMMプレミアムを解約・再登録する操作も可能。

マイページをチェックしておくことで、契約の無駄払い防止やポイント管理の効率化につながります。

プロフィール・メールアドレス・パスワードの変更方法

アカウント情報を変更したい場合は、マイページ内の「アカウント設定」から行います。

メールアドレスの変更

「マイページ」→「アカウント設定」→「メールアドレス変更」へ進む
新しいメールアドレスを入力し、確認メールのURLをクリック
認証が完了すると変更が反映

パスワードの変更

「アカウント設定」→「パスワード変更」
現在のパスワードと新しいパスワードを入力
「変更する」をクリック

変更直後はセキュリティのため、一時的に再ログインが求められることがあります。

また、SNS連携（LINE／Google／Appleなど）を利用している場合、SNS側でのパスワード管理が優先されます。

プロフィール画像やニックネームの変更も同じ画面から可能です。

アカウント共有・複数端末の利用ルール

DMMプレミアムは、1つのアカウントを複数のデバイスで利用可能です。

スマホ・タブレット・PC・テレビ（Fire TV／REGZA／Chromecastなど）など、ログイン上限に制限はありませんが、同時視聴できる端末数には制限があります。

同時視聴できる端末数と制限

DMMプレミアムでは、最大2台まで同時視聴可能です。

たとえば「スマホ＋テレビ」「PC＋タブレット」での同時再生はOKですが、3台目で再生を開始すると最初の端末が自動停止します。

同時視聴制限を超えると「他のデバイスで再生中です」というエラーメッセージが表示されるため注意が必要です。

ファミリーで共有したい場合の注意点

家族でアカウントを共有することは可能ですが、同時視聴数の制限と視聴履歴の共有には注意が必要です。

DMMプレミアムではアカウントごとにプロフィール分けはできず、履歴やおすすめ作品が共通になります。

そのため、家族で使う場合は「再生履歴の削除」や「お気に入り管理」を定期的に行うと快適です。

もし家族それぞれが同時に視聴したい場合は、別アカウント登録が推奨されます。

通知設定・配信メールの管理方法

DMMプレミアムでは、作品追加やキャンペーン情報などの通知設定を自由に管理できます。

設定方法は以下の通りです。

「マイページ」→「お知らせ設定」または「通知設定」へ
メール通知・アプリ通知をON／OFF切り替え
キャンペーン・おすすめ作品などカテゴリごとに選択可能

さらに、「配信メールの停止」を選ぶと、宣伝メールを受け取らずに必要な通知だけを残すこともできます。

通知の受け取りを整理すれば、DMMプレミアムを快適に使いこなすための情報だけを効率的に取得できます。

DMMプレミアムアプリの使い方とテレビでの視聴方法

DMM TVアプリのインストールとログイン方法

DMMプレミアムを利用するなら、**「DMM TVアプリ」**をインストールしておくのがおすすめです。

スマホやタブレットで手軽に見放題作品を楽しめるだけでなく、テレビ連携にも対応しています。

アプリのインストール方法

iPhone／iPad：App Storeで「DMM TV」を検索し、インストール
Android端末：Google Playストアから「DMM TV」をダウンロード

ログイン手順

アプリを起動し、「ログイン」をタップ
登録時に使用したメールアドレスとパスワードを入力
SNS連携（LINE／Google／Apple IDなど）を利用している場合は「SNSでログイン」を選択
ログイン完了後、「DMMプレミアム特典を利用中」と表示されれば準備完了

アプリからは、見放題作品・マイリスト・続き再生などをスムーズに操作できます。

また、**オフライン再生（ダウンロード機能）**にも対応しているため、外出時でも通信量を気にせず視聴可能です。

Fire TV・Chromecast・REGZA・Android TVでの視聴設定

DMMプレミアムは、テレビの大画面でも視聴できます。

対応デバイスは以下の通りです。

対応デバイス	視聴方法
Fire TV Stick	「DMM TV」アプリをインストール → ログインコード入力で接続
Chromecast	スマホのDMM TVアプリからキャストアイコンをタップし、テレビへ転送
REGZA（レグザ）	REGZA専用アプリ一覧から「DMM TV」を起動し、コード連携でログイン
Android TV搭載テレビ	Google Playから「DMM TV」をインストールし、DMMアカウントでログイン

Fire TVでの設定手順

Fire TVホーム画面で「DMM TV」を検索し、インストール
起動後に表示される「ログインコード（6桁）」をスマホまたはPCで入力
DMMログインページからコードを認証
テレビ画面が自動で切り替われば設定完了

一度ログインすれば、次回以降は自動的にアカウントが引き継がれます。

ログアウトしたい場合は、テレビの「設定」→「アカウント管理」から簡単に解除できます。

アプリがログインできない・再生できない時のトラブル解決法

「アプリにログインできない」「動画が再生されない」といった不具合は、次のポイントを確認することでほとんど解決できます。

🔹 ログインできない場合の対処法

メールアドレス・パスワードの入力ミスを確認
SNS連携（LINE・Google・Apple）で登録した場合、同じ方法でログインする
キャッシュやCookieを削除してから再試行
「本人認証に失敗」と出る場合は、一度アプリを完全終了し再起動

また、スマホ・テレビの両方でログインしている場合は、セッションが切れることで一時的にログアウト扱いになることもあります。再ログインで解決可能です。

🔹 再生できない・止まる場合の対処法

Wi-Fi接続を確認（通信速度が安定しているかチェック）
モバイル通信の場合は画質を「自動」または「低画質」に変更
アプリのキャッシュを削除または再インストール
Fire TV／Chromecastの場合は、再起動またはネットワーク設定の再接続を試す

それでも改善しない場合は、**DMMサポートセンター（inquiry.dmm.com）**に問い合わせるのが確実です。

再生環境（デバイス名・エラーメッセージ・時間帯）を伝えると、原因を特定してもらえます。

DMMプレミアムは、スマホ・タブレット・テレビのどれでも視聴可能で、ログイン情報も自動連携される仕組み。

“どこでも見られる”という利便性を最大限活かすためにも、アプリの設定とログイン方法をしっかり押さえておきましょう。

DMMプレミアムのアカウント管理と削除（退会）方法

アカウントを削除する前に知っておくべき注意点

DMMプレミアムを完全にやめたい場合、「解約」と「アカウント削除（退会）」の違いを理解することが大切です。

解約：DMMプレミアム（月額550円）の契約を解除すること。見放題や特典が停止されますが、DMMアカウントは残ります。
アカウント削除（退会）：DMM全体の会員登録を完全に削除すること。DMMブックスや通販、ポイント残高などもすべて利用不可になります。

アカウントを削除すると、以下の情報も完全に失われます。

削除後に失われるもの	内容
DMMポイント	未使用分を含めて全消滅（返金不可）
購入履歴	電子書籍・動画などの購入データ
登録情報	メールアドレス・プロフィール・設定内容
無料期間・特典	残日数があっても無効化される

そのため、「また使うかもしれない」「他のDMMサービスも利用している」という場合は、アカウント削除ではなく“解約のみ”で留めるのが安全です。

DMMアカウント削除の手順（退会方法）

DMMプレミアムを含むアカウント全体を削除するには、DMMの「退会ページ」から手続きできます。

手順は以下の通りです。

スマホ／PC共通の手順

DMMアカウント削除ページ（退会フォーム）にアクセス
DMMにログイン（本人確認のため）
注意事項を確認し、「退会する」ボタンをクリック
退会完了メールが届いたら手続き完了

注意点

DMMプレミアム契約中の場合、退会前に必ず解約手続きを済ませておく必要があります。
（プレミアム契約が残ったままだと退会できません）
クレジットカード情報やキャリア決済設定も削除されるため、再登録時は再入力が必要です。
退会手続き後は即時反映されるため、アカウント復元はできません。

退会手続きを行うと、ログインできなくなるだけでなく、「DMMプレミアム」「DMMブックス」「DMM TV」などすべての履歴が削除されます。

特に電子書籍や購入済み作品がある場合は、削除前にバックアップや視聴を済ませておきましょう。

削除後に再登録する場合の制限と注意点

DMMアカウントを削除したあとでも、新しいアカウントを作成すれば再登録は可能です。

ただし、いくつかの制限と注意点があります。

過去の購入履歴・ポイントは引き継げない
　削除前のデータは完全消去されるため、再登録後も以前のコンテンツは復元できません。
無料トライアル（14日間）は再適用されない
　一度でもDMMプレミアムの無料期間を利用したアカウントは、再登録しても無料にはなりません。
同じメールアドレスで再登録は可能
　以前のアカウント削除が完了していれば、同じメールアドレスで新規登録が可能です。
　ただし、再登録直後から月額550円（税込）の有料契約が発生します。

再登録を考えている人は、完全削除せずアカウントを残したまま解約のみにしておくと、履歴やポイントを保持したままスムーズに再開できます。

一方、「DMMを完全に使わない」「情報を残したくない」場合は、上記の流れで退会を実行しましょう。